Früher war alles so einfach. In den sechziger, siebziger und achtziger Jahren des vergangenen Jahrhunderts hatten die Menschen noch echten Bedarf. Für das klassische Marketing bedeutete das, dass man im Prinzip nur als Anbieter wahrgenommen werden musste, um gewisse Umsatzziele zu erreichen.

Heutzutage sind die Verbraucher jedoch mit Waren und Dienstleistungen aller Art regelrecht übersättigt. Wer etwas verkaufen möchte, der schafft das nur noch dadurch, dass er das Produkt des Mitbewerbers aus dem Rennen wirft. In fast allen Marktsegmenten herrscht ein totaler Verdrängungswettbewerb.